サービス接遇検定

サービス接遇検定

サービス接遇検定

民間資格

資格の概要
（仕事内容など）

流通をはじめ飲食業などさまざまな業界で今、お客様に接するスタッフ一人ひとりの広い視野に立った質の高いサービスが求められています。

サービスマインドの育成をめざして行われ、サービス業界においては必携となる資格が、文部科学省後援の資格「サービス接遇検定」です。

試験は1級（筆記、面接）、準1級（面接のみ）、2級（筆記のみ）、3級（筆記のみ）の4段階に分かれています。
筆記試験は、全級とも「理論」と「実技」に領域区分されており、それぞれが60％以上正解のとき合格となります。

（財）実務技能検定協会 サービス接遇検定部
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-4-15
TEL：03-3200-6675

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